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お客様からのあたたかい言葉


体重25キロくらいですが着用可能でしょうか?

【カテゴリ】サイズ選び
2018/02/28
    初めまして。
    
家のダルメシアン14歳になりますが、つい最近散歩中につまずいて、それから後ろ足に力が入らないのか立ち上がる時も腰砕けのようになります。



現在、散歩にはなんとかいけますが、少し前から後ろ足が弱っているのは分かっていました。
ララウォークを拝見してこれならいけるかなと思いメールしました。
    
体重25キロくらいですが着用可能でしょうか?


また、購入するには会員登録しないと駄目ですか?

連絡まっていますので宜しくお願いします。


【 Withからのお返事 】

お客様の愛犬サイズでしたら大型犬用ハーネスのSサイズかMサイズの歩行補助ハーネスが使えると思います。ただし、ワンちゃんは個体差が有り、必ずサイズが合うとは言い難いのが実情です。
https://www.with-dog.com/shop/main_big.html


サイズについてはサイズ合わせ用型紙をご利用頂いて、実際にワンちゃんに
巻いてサイズの確認をした方が良いと思います。
ただ、サイズが合っても普段から服を着用した事の無いワンちゃんですと固まってしまって使えない事も有るようです。
https://www.with-dog.com/campaign/all_present/all_present.php


短い距離での歩行補助の場合、後ろ足専用の「STEP」と言う商品を選択する事も有効です。STEPはフリーサイズですので中型犬以上のワンちゃんなら使えます。
https://www.with-dog.com/shop/main_step.html


購入の件ですが、会員登録されなくても購入は出来ます。
ただし、会員登録で5%の割引が付きます。また、通われている動物病院様が医院会員に登録が有る場合10%の割引が適用され、合わせて最大15%の割引が適用されます。
https://www.with-dog.com/prog/member_introduction_search.php?type= 


以上、ご連絡申し上げます。




我が家の痴呆の豆柴のサイズ

【カテゴリ】サイズ選び
2018/02/16
   御社の「ララウォーク」を、我が家の痴呆の豆柴に、と検討しています。

サイズは34・48・39(毛が厚いので大体ですが)体重は7㎏です。
胴長で脚が短いので、ダックス用がいいのか、首回りやはと胸であることを重視してフレンチブル等用がいいのか、迷っています。

    ご指導いただければ幸いです。
    よろしくお願いいたします。

【 Withからのお返事 】
 サイズで迷われた時にはサイズ選び用型紙をご利用下さい。
製品のサイズがわかるように、製品と同じサイズの型紙をご用意しています。
無料でお届けします。
次のサイトからリクエスト出来ます。
https://www.with-dog.com/campaign/all_present/all_present.php 

ご連絡頂いたワンちゃんの寸法ですと、お試しいただくのは、
小型・ダックス兼用型Lサイズと
中型コーギー用CMサイズでよろしいかと思います。

以上、ご連絡申し上げます。


50kg超のラブラドールに大型犬用 LLサイズは着用は可能でしょうか

【カテゴリ】サイズ選び
2018/02/16
先日、大型犬用LLサイズの型紙を送って頂いた〇〇と申します。型紙ありがとうございました。
    本日 合わせてみましたところ添付しました画像のように胴回りの重なりが
なく、首周りに関しましては装着しておりませんが、ざっくり計測したところ64㎝ありました。

ラブラドールですが、太めに加え肋骨周りがもとよりガッチリしております。
体重も50㎏超ありサイズ的にはXLサイズがあればと思いました。
ただ型紙が薄い紙でもあるので、もしかすると製品である布であれば伸縮性があり装着可能であるのかと思いお問い合わせさせていただきました。
    先日「ホルネル症候群」を発症し多少症状が軽減されているのですが、縮瞳が診られた際に歩き出すことができず立ち上がらせるのにも苦心しました。その際に病院で相談しましたところ、こちらのハーネスを紹介していただきました。
12歳と高齢になり、体重が負担で関節にも負荷がかかり、散歩も帰路には座 り込むことがあります。
 完全に歩行困難となる前にハーネスなどで補助したいと思います。
    LLサイズ着用は可能でしょうか?
    またXLサイズの販売などありますでしょうか?
    長くなり申し訳ありませんがご回答宜しくお願いします。

 【 Withからのお返事 】
  弊社LaLaWalkをご検討いただきありがとうございます。
サイズ的に50kg以上のワンちゃんに合う企画の製品はお作り出来ていないのが実情です。
写真を見る限りでは、背中部分のマジックテープを止める事が出来ていませんので大型犬用ハーネスのLLサイズでは小さすぎて使用できないと思われます。
XLサイズについては、申し訳有りませんが生産予定が有りません。
 
使用できるとしたら後ろ足用STEPです。これもサイズ的に厳しいと思いますが、足の付根周りの寸法が80cm程度で有ればギリギリ使えます。
 
お客様の希望に沿ったご返答が出来ず大変申し訳ありません。
以上、ご連絡致します。


7㎏のパグにフィットするサイズは・・・?

【カテゴリ】サイズ選び
2015/07/27
   体重7キロ位のパグにはフィットするでしょうか? よろしくお願いします。

  【 Withからのお返事 】

  体重7キロくらいのパグには、小型犬用のLサイズであればフィットするのではと思います。

  ただ、ワンちゃんは個体差がございますので、可能であれば、弊社から無料でお送りいたします

  「サイズ選び用型紙」を実際にワンちゃんに合わせてみていただき、サイズをご確認いただければ

  確実かと思います。型紙は、ネットショップからでもお電話からでもご依頼いただけます。

  また、商品自体も着丈とお腹周りの2か所でサイズ調節が可能です。

  ※着丈は、お腹の下部分のスナップ釦で約6㎝の調節が可能です。

  ※お腹周りのサイズは、マジックテープで約7㎝の調節が可能です。

  ちなみに、LaLaWalkのハーネスは大き目サイズよりもピッタリ目のサイズで着用していただくこと

  をお勧めいたしております。その他何かご不明な点がございましたら、ご連絡ください。

  今後もWithをよろしくお願いします。




柴犬にコーギーサイズは合いますか?

【カテゴリ】サイズ選び
2015/07/07

  先日大型犬用のSSサイズのハーネスを2点購入した者です。

  まだ慣れないことや天候の状態で本格的には使いこなせておりませんが良い商品が届いて喜んでおります。

  さて早速ですが、我が家の13歳になる柴犬の女の子生まれつき前足が弱い所に最近はめっきり後ろ足も細く

  弱々しくなってきました。

  両足を同時に負担をかけずに補助できるのでは と大型犬用のハーネスを購入したのですが

  コーギー用のハーネスも良いのではないかと思っております。

  柴犬で買われた方の写真を見たのですが、同じように両方購入されています。その子たちは男の子で11kg、12kg

  の体重でLサイズを購入されているのですが、うちの子は体重は同じぐらいですが胸周り以外はMサイズでいけそうです。

  コーギーと柴犬の体型での違いは多少ありますが 写真で見ると 少しハーネスが大きめに見える

  のですがなにか感想とか言われていましたら教えていただけませんか?Lサイズにされた理由が知りたいです。

  急ぎませんので よろしくお願いします。



  【 Withからのお返事 】

  K様、LaLaWalkのハーネスを2つもご購入いただき、誠にありがとうございます。

  確かにハーネスの使い始めは慣れない子が多いですが、徐々に慣らしてあげると着用できるようになると思いますので、

  もう暫くお時間かかるかもしれませんが、慣れさせてせてあげて、一日も早く気持ちよくお散歩できるようにLaLaWalkが

  お役に立てればと思います。

  さて、コーギー用のハーネスについてですが、ご覧になられたお写真の柴犬の子たちは、4月開催のインターペット展

  での試着キャンペーンイベントに参加していただいた際、写真を撮影させていただいた子たちです。まだ足腰が元気だけど

  いづれ購入したいので…とのことでのご試着でしたので、実際には未だ購入されていません。しかし、飼い主様からは、

  「うちの子にはコーギー用の方が体に合いそうだし、自分も持ち上げやすいから買うならコーギー用かな」とのご意見を

  いただいておりました。

  ワンスタには、サイズ感をお伝えするため試着のお写真も載せております。分かりづらく、申し訳ございません。

  この柴犬の子たちは、体重は11~12㎏でしたが、お腹(腰)回りが太めでしたので、お腹(腰)回りのサイズに合わせて

  Lサイズを着せています。

  一番サイズを合わせたいのは、腰の部分ですので、河原様のワンちゃんはMサイズで腰の部分が合うのであれば

  Mサイズをお勧めいたします。

  大型犬用とコーギー用では、構造的な違いがございまして、大型犬用は主に胴体部分(腰)を持ち上げる仕様になって

  おります。コーギー用は胴体だけでなく、足回りにもテープを通して足の付け根から持ち上げる仕様になっております

  ので、より強力に足回りを持ち上げてあげることができます。

  K様のワンちゃんは、前足と後足と両方弱ってきているとのことでしたので、足回りをより強力にサポートできる

  コーギー用もワンちゃんの症状に合う可能性が高いと思います。長々と下手なご説明で申し訳ございません。

  もしもご不明点ございましたら、いつでもお答えいたします。お電話でもメールでも構いませんので、ご連絡ください。

  今後もWithをよろしくお願いします。

  追記

  何度もすみません、サイズについて1点ご注意いただきたい点がございまして再度ご連絡させていただきます。

  弊社のLaLaWalkサイズは「大き目だから良い」というわけではありません。

  ピッタリサイズを着用いただいたほうが、しっかりと体をサポートしてあげられるので、お客様には

  大き目サイズよりも、ピッタリサイズをお勧めしております。

  体重も11~12㎏であれば、Mサイズでもよろしいかと思います。

  (コーギー用Mサイズ対象体重:~15㎏、コーギー用Lサイズ対象体重:~22㎏)

  お時間ありましたら、型紙もお送りできますので必要であればご連絡ください。

  念のため、サイズのことをお伝えしたくご連絡させていただきました。

  ワンちゃんの大きさはそれぞれ個人差があり、絶対合うサイズのご提案ができず申し訳ございません。

  ご検討いただければと思います。よろしくお願いいたします。



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